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FAQs

Méthodes de paiement

Nous acceptons tout les moyens de paiements traditionnels.

Le paiement total se fait au retrait du produit ou à la livraison.

Un acompte peut être nécessaire en fonction de votre commande  

Conservation

Tous nos produits sont accompagnés d'instructions de stockage et conservation détaillées pour garantir une fraîcheur et une qualité maximales.

Retrait des commandes

Les commandes sont a emporter

Selon votre commande,

nous proposons un service de livraison 

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Livraison dans le 37 uniquement

(Tours et ses environs)

Délai de production

Nous ferons au mieux pour vous satisfaire

Veuillez anticiper au maximum votre commande pour être sur d'en profiter.

Selon la commande et les personnalisations souhaitées, le temps de production peut s'en trouver allongé

délai moyen : 3 à 5 jours

Retours et remboursements

Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat.

 

Si, pour une raison quelconque, ce n'est pas le cas, veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant la réception de votre commande et nous ferons de notre mieux pour y remédier.

Par défaut, la responsabilité de l'entreprise quand à la qualité visuelle des produits, s'arrête des le retrait des produits

La qualité des produits

Chez Les Gourmandises Des 3 Na,

nous nous engageons à utiliser uniquement les ingrédients les plus frais, locaux et de saison pour garantir des produits de la plus haute qualité à nos clients.

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